Reklamace a vrácení zboží
Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?
Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.
- ode dne převzetí zboží
- ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
- ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží
Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy.
A také Formulář pro uplatnění reklamace.
Zboží zašlete včetně vyplněných formulářů na doručovací adresu a sklad nebo na výdejní místo zásilkovny:
- Doručovací adresa do obchodu a skladu: RPR SHOP, Jarní 2909, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm.
- Zásilkovna: adresa výdejny: ALL4COMP, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm, Hradišťko 588 (zde nezapomeňte, že zboží odesíláte nám na RPR SHOP)
Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.